الجهات التنظيمية للاتصالات

حلول للجهات التنظيمية للاتصالات

حلول وطنية مركزية لقابلية نقل الأرقام وتحويل الخدمات وإدارة الترقيم وتسجيل شرائح SIM ومراقبة الأجهزة.

انتشار عالمي
انتشار عالمي

17

منظومة منفّذة حول العالم
الخبرة
الخبرة

+25

عامًا من الخبرة
الترحيل
الترحيل

+650

مليون سجل تم ترحيله

التحديات التنظيمية في أسواق الاتصالات

تواجه الجهات التنظيمية للاتصالات تعقيدًا متزايدًا مع تطور الأسواق وتقارب التقنيات وارتفاع توقعات المستهلكين. وتتطلب مواجهة هذه التحديات أنظمة وطنية مركزية مصممة لهذا الغرض.

الحفاظ على تنافسية الأسواق

يتعين على الجهات التنظيمية ضمان نقل الأرقام بسرعة ودون عوائق، ليتمكن المشتركون من تغيير مزودي خدمات الهاتف المحمول أو الإنترنت بحرية دون فقدان أرقامهم.

مكافحة الاستخدام المجهول لشرائح SIM

تتيح شرائح SIM المدفوعة مسبقًا والمجهولة عمليات الاحتيال والنصب؛ وتحتاج الجهات التنظيمية إلى تسجيل موثّق يربط كل شريحة SIM بمستخدم محدد الهوية.

إدارة موارد الترقيم

يتعين على الجهات التنظيمية تخصيص موارد الترقيم الوطنية وتتبعها واستردادها بكفاءة مع تغير الطلب والتقنيات.

حماية حقوق المستهلكين

يتوقع المستهلكون انتقالًا سلسًا وتسعيرًا عادلًا وسبل انتصاف عند فقدان الأجهزة أو سرقتها

وقف الاتصالات غير المرغوب فيها

يطالب المواطنون بالتحكم في المكالمات والرسائل غير المرغوب فيها، بينما يتعين على الجهات التنظيمية الحد من إساءة استخدام التسويق الهاتفي وحركة الاتصالات الاحتيالية.

ضمان الرؤية التنظيمية

تحتاج الجهات التنظيمية إلى تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب حول الأرقام والمشتركين والأجهزة للإشراف على السوق واتخاذ الإجراءات بناءً على البيانات

التنفيذ والحوكمة

عملية منظمة وشفافة مصممة لعمليات النشر لدى الجهات التنظيمية للاتصالات

الاستشارة والتحليل

دراسة معمّقة لبيئتكم التنظيمية واحتياجاتكم التشغيلية لصياغة أفضل حل للدولة ومواطنيها.

التخصيص والتطوير

تكييف المنصة وبناؤها وفقًا للأطر القانونية الوطنية والمعايير الفنية واحتياجات المشغلين المحليين.

التكامل والترحيل

الربط مع المشغلين ومزودي الخدمات والأنظمة التنظيمية، مع ترحيل سلس من المنصات القديمة.

الدعم والصيانة

تشغيل مستمر ودعم قائم على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وإدارة التغيير مع تطور اللوائح والاحتياجات.

15+

منظومة وطنية منفّذة

النتائج للجهات التنظيمية

تحسينات قابلة للقياس في الرقابة على السوق والمنافسة والامتثال وحماية المستهلك

  • رؤية كاملة للسوق
    تتيح رؤية موحدة وموثوقة للأرقام والمشتركين والأجهزة للجهات التنظيمية الإشراف على السوق واتخاذ الإجراءات بناءً على بيانات دقيقة

  • نقل أسرع وأكثر عدالة للأرقام
    تختصر قابلية النقل الآلية مدة نقل الأرقام من أيام إلى ساعات، مما يخفض العوائق ويحافظ على تنافسية مزودي الخدمات.

  • الحد من الاحتيال والاستخدام المجهول
    يحد تسجيل شرائح SIM ومراقبة الأجهزة من احتيال SIM-box والهواتف المقلدة والاتصالات المجهولة التي يتعذر تتبعها.

  • معايير خدمة قابلة للإنفاذ
    تزوّد مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وإعداد التقارير الجهاتِ التنظيمية بالأدلة اللازمة لإلزام المشغلين بمعايير الجودة المقررة.

  • حماية أقوى للمستهلك
    تساعد ضوابط الموافقة وتتبع الشكاوى والتحقق من الأجهزة الجهاتِ التنظيمية على إنفاذ متطلبات حماية المستهلك.

هل أنت مستعد لبدء مشروعك؟

تواصل مع خبرائنا واكتشف كيف يمكننا مساعدتك على تحقيق أهدافك.

تواصل معنا
enesfrar